利用規約

第1条（適用）

本利用規約（以下「本規約」）は、RAISE（以下「当サービス」）が提供するすべてのサービスの利用条件を定めるものです。 ユーザーは、本規約に同意の上、当サービスを利用するものとします。

第2条（サービスの内容）

当サービスは、以下のサービスを提供します。

• 採用ブランディング診断（無料）
• 自社の魅力AI自動言語化（無料）
• 採用アクションプラン自動生成（無料）
• AI求人票生成・SNS投稿生成・画像生成等の有料AI機能（プラン別月額クレジット付与）
• 追加クレジットパック（有料）
• プラン付帯のアーリーアクセス（プレミアム）
• その他、当サービスが提供する採用支援ツール

第3条（利用条件）

• ユーザーは、正確な情報を入力するものとします。
• 当サービスの利用にあたり、有効なメールアドレスの登録が必要です。
• ユーザーは、自己の責任において当サービスを利用するものとします。

第4条（禁止事項）

ユーザーは、以下の行為を行ってはなりません。

• 法令または公序良俗に違反する行為
• 当サービスの運営を妨げる行為
• 他のユーザーまたは第三者の権利を侵害する行為
• 不正なアクセスまたはプログラムの使用による自動的な大量リクエスト
• 虚偽の情報を登録する行為
• 当サービスで得た情報を不正に利用する行為
• その他、当サービスが不適切と判断する行為

第5条（AI分析結果について）

当サービスが提供するAI分析結果は、あくまで参考情報です。 分析結果の正確性、完全性、有用性について、当サービスは保証しません。 ユーザーは、分析結果を参考に、自己の判断と責任において意思決定を行うものとします。

第5条の2（有料プラン・クレジット）

• 有料プランは年額前払いまたは月額払いとし、ご契約プランに応じた月間クレジットが毎月1日に付与されます。当月付与分の未消費クレジットは翌月に限り繰り越されます（繰越の上限は月間付与量の1ヶ月分。前月から繰り越した分の使い残しは失効します）。
• 追加クレジットパックは購入日から12ヶ月間有効です。有効期限を経過した未使用クレジットは失効します。
• クレジットの消費はプラン付与分が優先され、次に追加購入分（古い購入から順）が消費されます。
• プランを解約した場合、未使用の追加クレジットを含むすべてのクレジットは失効し、返金はいたしかねます。
• 年度途中のプラン変更（アップグレード／ダウングレード）については別途定める条件に従います。
• 通常の業務利用を著しく超える大量生成・短時間に集中するリクエスト等、当サービスの安定提供を損なう利用について、当サービスは事前通知なく利用回数・速度の制限、または機能の一時停止を行うことができます。

第5条の3（内定者等の個人情報の取り扱い）

1. ユーザーは、内定者フォロー機能その他の機能において、自社の採用業務の遂行に必要な範囲で、内定者・応募者等（以下「内定者等」）の氏名、連絡先、経歴、面談記録等の個人情報を入力できるものとします。
2. ユーザーが内定者等の個人情報を入力する場合、ユーザーは、個人情報保護法その他の法令に基づき、自らが個人情報取扱事業者としての義務（利用目的の特定・通知、安全管理措置、本人からの開示・訂正・削除請求への対応等）を負うことを確認し、必要な手続を自らの責任で行うものとします。
3. 当サービスは、ユーザーから入力された内定者等の個人情報を、ユーザーの採用業務支援という利用目的の達成に必要な範囲でのみ取り扱い（個人情報保護法上の「委託」に相当）、これを自社の営業目的で利用し、または第三者に提供しません。
4. 当サービスは、内定者等の個人情報の処理の一部（AIによる文案生成等）を、業務委託先（Anthropic社のClaude API等）に再委託することがあります。再委託先には、学習への不使用を含む適切なデータ保護義務が課されています。
5. 当サービスにおいて内定者等の個人情報の漏えい等の事故が発生した場合、当サービスは速やかにユーザーに通知し、被害の拡大防止に必要な措置を講じます。本人への通知および個人情報保護委員会への報告は、法令の定めに従い、ユーザーと協力して対応するものとします。
6. 内定者等本人から当サービスに対して直接、個人情報の開示・削除等の請求があった場合、当サービスは当該内定者等を雇用しようとするユーザーを窓口として案内します。ユーザーは、本人から削除等の求めがあった場合、当サービスの削除機能を用いて速やかに対応するものとします。

第5条の4（支払条件）

1. 有料プランおよび追加クレジットパックの利用料金は、請求書払い（銀行振込）とし、ユーザーは請求書に記載の支払期限（原則として請求書発行日から30日以内）までに支払うものとします。振込手数料はユーザー負担とします。
2. ユーザーが支払期限を経過しても料金を支払わない場合、当サービスは、事前に通知の上、AI生成機能等の全部または一部の利用を停止することができます。利用停止は未払い料金の支払義務に影響しません。
3. ユーザーが料金の支払いを遅滞した場合、支払期限の翌日から支払済みまで、年14.6%の割合による遅延損害金を申し受けることがあります。
4. 入金確認前のプラン有効化は当サービスの裁量によるサービスであり、ユーザーの支払義務を免除または猶予するものではありません。

第6条（知的財産権）

当サービスのコンテンツ（テキスト、画像、プログラム等）に関する知的財産権は、当サービスまたは権利者に帰属します。 ただし、ユーザーが当サービスを利用して生成した診断結果・分析結果については、ユーザーが自由に利用できるものとします。

第7条（サービスの変更・停止）

当サービスは、事前の通知なく、サービスの内容を変更、追加、または停止することがあります。 これによりユーザーに損害が生じた場合でも、当サービスは責任を負いません。

第8条（免責事項）

• 当サービスは、サービスの中断、停止、データの消失等について責任を負いません。
• 当サービスの利用に起因してユーザーに生じた損害について、当サービスの故意または重過失による場合を除き、責任を負いません。
• ユーザー間またはユーザーと第三者との間で生じた紛争について、当サービスは責任を負いません。

第9条（規約の変更）

当サービスは、必要に応じて本規約を変更することがあります。 変更後の規約は、本ページに掲載した時点で効力を生じるものとします。 変更後にユーザーが当サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。

第10条（準拠法・管轄裁判所）

本規約の解釈にあたっては日本法を準拠法とします。 当サービスに関して紛争が生じた場合は、当サービスの運営者の所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第11条（契約終了後のデータの取り扱い）

1. ユーザーが退会した場合、または利用契約が終了した場合、当サービスは、契約終了日から90日以内に、当該ユーザーのアカウント情報および入力データ（企業情報、生成物、内定者等の個人情報を含む）を削除します。ただし、法令上保存が義務付けられる情報（取引記録等）はこの限りではありません。
2. 前項の削除までの間、当サービスはユーザーのデータを本規約およびプライバシーポリシーに従って安全に保管し、契約終了前と同様の目的以外には利用しません。
3. ユーザーは、契約終了前に、必要なデータを自らダウンロード等により保全するものとします。契約終了後のデータ復元の求めには応じられない場合があります。
4. ユーザーが契約終了前に自ら削除した内定者等の個人情報は、削除操作の完了をもって当サービスのデータベースから完全に削除されます。